Centro assistenza
Risposte per artisti, collezionisti e la comunità Yamkage.
Aggiornato:Account e sicurezza
01Usa Sicurezza account per cambiare la password, controllare le sessioni e gestire le opzioni di sicurezza. I link per reimpostare la password si richiedono dalla pagina di accesso. Non inviare mai la tua password o il link di recupero a un altro membro.
Pubblicare le tue opere
02Carica opere che hai creato o che hai il permesso di pubblicare. Usa un titolo chiaro, tag pertinenti, etichette di contenuto e una descrizione accessibile dell'immagine. Batch Studio può salvare bozze private prima della pubblicazione.
Per le offerte protette, controlla l'anteprima pubblica con filigrana e il file di consegna effettivo prima di aprire le vendite. Un'anteprima pubblica non dovrebbe esporre l'originale a pagamento.
Kage Coins e attività
03Mi piace, condivisioni, commenti significativi, tempo attivo sul sito e missioni riscattabili idonei possono far guadagnare ricompense entro i limiti attuali. Le tue opere non generano ricompense di interazione. Apri Forge Wallet per vedere tassi e attività attuali.
I Kage Coins sono punti attività, non un saldo in denaro. Non possono essere prelevati come denaro. Gli sblocchi di file con monete compaiono in File sbloccati; conserva il riferimento dell'opera o dell'acquisto quando chiedi aiuto.
Ranghi e classifiche
04I ranghi creativi seguono il tuo livello XP complessivo. Apri Ranghi creativi per vedere ogni traguardo e la tua prossima soglia. VIP e acquisti non permettono di comprare ranghi.
La partecipazione alle classifiche è facoltativa. Partecipa o esci da Classifiche. Le classifiche settimanali e mensili usano gli XP positivi registrati nei periodi UTC; la classifica di sempre usa gli XP totali attuali. Uscire non elimina i tuoi progressi.
VIP e Patreon
05VIP di Yamkage, abbonamento Creator e offerte di singole opere sono funzionalità separate. Collega l'account Patreon corretto e usa il controllo di verifica pertinente se un badge o un abbonamento è in sospeso.
Prezzi, fatturazione, rinnovi, annullamento ed elaborazione dei pagamenti per gli acquisti Patreon sono gestiti su Patreon. Controlla il prodotto o il piano specifico prima di pagare; un'anteprima o un badge Yamkage non prova che un determinato file sia incluso.
Messaggi, commissioni e segnalazioni
06Concorda con l'artista portata, consegne, revisioni, prezzo e modalità di pagamento prima di iniziare una commissione. Preventivi e fasi di avanzamento documentano il progetto; non confermano di per sé il pagamento.
Usa i controlli di segnalazione e blocco per molestie, offerte sospette o contenuti inappropriati. Contrassegna correttamente i contenuti per adulti e rispetta gli altri membri. Non pubblicare password, dati di carte di pagamento o documenti d'identità privati.
Ottenere aiuto
07Per problemi di account, privacy, diritti o consegna, contatta il team Yamkage. Indica la pagina, l'opera o il riferimento della richiesta interessati, cosa è successo e l'ora approssimativa. Invia solo le informazioni necessarie per l'indagine.
Contatta il team Yamkage
[email protected]Non inviare mai password, dati completi della carta di pagamento o documenti d'identità non necessari.