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YamKAGE
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YAMKAGE

ヘルプセンター

アーティスト、コレクター、Yamkageコミュニティへの回答

更新日:

アカウントとセキュリティ

01

アカウントセキュリティでパスワードの変更、セッションの確認、セキュリティオプションの管理ができます。パスワードリセットのリンクはサインインページから請求できます。パスワードや復旧用リンクを他のメンバーに送らないでください。

作品を公開する

02

自分で制作した作品、または公開の許可を得た作品をアップロードしてください。わかりやすいタイトル、関連するタグ、コンテンツラベル、アクセシブルな画像説明を使用してください。一括スタジオでは、公開前に非公開の下書きを保存できます。

保護されたオファーの場合は、販売を開始する前に、透かし入りの公開プレビューと実際の納品ファイルを確認してください。公開プレビューで有料のオリジナルが見えてはいけません。

Kage Coins とアクティビティ

03

対象となるいいね、共有、有意義なコメント、サイトでのアクティブ時間、受け取り可能なミッションで、現在の上限の範囲内で報酬を獲得できます。自分の作品への交流では報酬は得られません。現在のレートとアクティビティは Forge ウォレットで確認できます。

Kage Coins は現金残高ではなく、アクティビティポイントです。お金として引き出すことはできません。コインによるファイル解除は「解除済みファイル」に表示されます。サポートを依頼する際は、作品または購入の参照情報を控えておいてください。

ランクとリーダーボード

04

クリエイティブランクは、これまでの累計 XP レベルに連動します。クリエイティブランクを開くと、すべてのマイルストーンと次のしきい値を確認できます。VIP や購入でランクを買うことはできません。

リーダーボードへの参加は任意です。リーダーボードから参加または退出できます。週間および月間の表はUTC期間内に記録されたプラスのXPを使用し、全期間の表は現在の累計XPを使用します。退出しても進捗は消えません。

VIP と Patreon

05

Yamkage VIP、クリエイターメンバーシップ、個別の作品オファーはそれぞれ別の機能です。正しい Patreon アカウントを接続し、バッジやメンバーシップが保留中の場合は該当する確認操作を使用してください。

Patreon での購入の価格、請求、更新、キャンセル、支払い処理は Patreon で行われます。支払う前に、具体的な商品やプランを確認してください。Yamkage のプレビューやバッジは、特定のファイルが含まれることの証明にはなりません。

メッセージ、コミッション、通報

06

コミッションを開始する前に、範囲、納品物、修正、価格、支払い方法についてアーティストと合意してください。見積もりと進行ステージはプロジェクトを記録するものであり、それ自体が支払いを確認するものではありません。

嫌がらせ、不審なオファー、不適切なコンテンツには、通報とブロックの機能を使用してください。成人向けコンテンツは正しく指定し、他のメンバーを尊重してください。パスワード、クレジットカード情報、個人の身分証明書類を投稿しないでください。

サポートを受ける

07

アカウント、プライバシー、権利、納品に関する問題は、Yamkage チームにお問い合わせください。該当するページ、作品、リクエストの参照情報、発生した内容、おおよその時刻を記載してください。調査に必要な情報のみを送信してください。

Yamkage チームへのお問い合わせ

[email protected]

パスワード、カード情報の全体、不要な身分証明書類は絶対に送らないでください。