고객 센터

계정 보안에서 비밀번호를 변경하고, 세션을 검토하고, 보안 옵션을 관리하세요. 비밀번호 재설정 링크는 로그인 페이지에서 요청할 수 있습니다. 비밀번호나 복구 링크를 다른 회원에게 절대 보내지 마세요.

직접 만들었거나 게시 권한이 있는 작품을 업로드하세요. 명확한 제목, 관련 태그, 콘텐츠 라벨, 접근성 있는 이미지 설명을 사용하세요. 일괄 스튜디오에서는 게시 전에 비공개 초안을 저장할 수 있습니다.

보호된 제안의 경우 판매를 시작하기 전에 워터마크가 적용된 공개 미리보기와 실제 전달 파일을 검토하세요. 공개 미리보기에 유료 원본이 노출되어서는 안 됩니다.

조건에 맞는 좋아요, 공유, 의미 있는 댓글, 사이트 활동 시간 및 수령 가능한 미션은 현재 한도 내에서 보상을 받을 수 있습니다. 본인 작품에서는 상호작용 보상을 받을 수 없습니다. 현재 보상률과 활동 내역은 Forge 지갑에서 확인하세요.

Kage Coins는 현금 잔액이 아닌 활동 포인트이며, 현금으로 인출할 수 없습니다. 코인으로 잠금 해제한 파일은 '잠금 해제한 파일'에 표시됩니다. 도움을 요청할 때는 작품 또는 구매 참조 번호를 함께 알려 주세요.

크리에이티브 랭크는 누적 XP 레벨을 따릅니다. 크리에이티브 랭크를 열어 모든 마일스톤과 다음 기준점을 확인하세요. VIP나 구매로 랭크를 살 수는 없습니다.

리더보드 참여는 선택 사항입니다. 리더보드에서 참여하거나 탈퇴할 수 있습니다. 주간 및 월간 순위표는 UTC 기간 내 기록된 양(+)의 XP를 사용하고, 전체 기간 순위표는 현재 누적 XP를 사용합니다. 탈퇴해도 진행 상황은 삭제되지 않습니다.

Yamkage VIP, 크리에이터 멤버십, 개별 작품 제안은 서로 별개의 기능입니다. 올바른 Patreon 계정을 연결하고, 배지나 멤버십이 대기 중이면 해당 인증 버튼을 사용하세요.

Patreon 구매의 가격, 청구, 갱신, 취소 및 결제 처리는 Patreon에서 진행됩니다. 결제 전에 해당 제품이나 요금제를 확인하세요. Yamkage 미리보기나 배지가 특정 파일의 포함 여부를 증명하지는 않습니다.

커미션을 시작하기 전에 작업 범위, 결과물, 수정, 가격 및 결제 방식을 아티스트와 합의하세요. 견적과 진행 단계는 프로젝트를 기록할 뿐이며, 그 자체로 결제를 확인하지는 않습니다.

괴롭힘, 의심스러운 제안 또는 부적절한 콘텐츠는 신고 및 차단 기능을 사용하세요. 성인 콘텐츠는 올바르게 표시하고 다른 회원을 존중하세요. 비밀번호, 결제 카드 정보 또는 개인 신분증을 게시하지 마세요.

계정, 개인정보, 권리 또는 전달 관련 문제는 Yamkage 팀에 문의하세요. 관련 페이지, 작품 또는 요청 참조 번호, 발생한 문제와 대략적인 시간을 함께 알려 주세요. 조사에 필요한 정보만 보내 주세요.